Eén Amsterdams ICT-team dat je organisatie kent, snel schakelt en verantwoordelijkheid neemt voor support, beheer en security.
Altijd dichtbij
ICT zonder afstand, loketten of gedoeBij IURO werk je niet met een anoniem ticketsysteem, maar met mensen die je organisatie kennen. We luisteren, schakelen snel en blijven betrokken tot het werkt. Of het nu gaat om een nieuwe werkplek, een migratie, een storing of een securityvraag: je weet wie je kunt bellen en je krijgt een antwoord waar je mee verder kunt.
Dichtbij betekent dat we verantwoordelijkheid nemen
ICT is pas goed geregeld als je er zelf niet de hele dag mee bezig hoeft te zijn. Voor een office manager betekent dat: minder vragen van collega’s en gewoon één vast aanspreekpunt. Voor een directeur betekent het: zekerheid dat data veilig is en dat groei niet wordt afgeremd door techniek. Voor een stichting betekent het: duidelijke stappen, beheersbare kosten en support die snel voelt.
Daarom werken wij niet op afstand van je organisatie, maar ernaast. We willen weten hoe je team werkt, waar de druk zit en welke systemen echt kritisch zijn. Vanuit dat inzicht kiezen we wat nodig is: soms een bewezen standaardoplossing, soms een creatieve koppeling of een aanpak die anderen liever laten liggen. Wat we ook doen, we leggen het helder uit en blijven aanspreekbaar.
Onze werkwijze is simpel: eerst begrijpen, dan oplossen, daarna blijven verbeteren. Geen mooie praatjes, geen onnodige complexiteit en geen kastje-naar-de-muur. Jij mag zeggen: dit is ons probleem, los het maar op. Dan zorgen wij dat er rust komt.
Wat je van ons mag verwachten
Probleem, nieuwe werkplek of wijziging? We reageren snel en houden het praktisch.
Je ICT moet beschikbaar zijn wanneer je team wil werken. We richten werkplekken, netwerk en support zo in dat storingen snel worden gezien en opgevolgd.
Bewijs dat dichtbij ook echt dichtbij is
Je krijgt geen anoniem loket, maar mensen die je organisatie kennen. We werken met vaste aanspreekpunten, directe bereikbaarheid en een servicedesk waarin vragen en acties traceerbaar blijven. Urgente zaken kunnen telefonisch worden opgepakt, dagelijkse vragen blijven overzichtelijk in de helpdesk.
Onze klanten waarderen die manier van werken: korte lijnen, duidelijke uitleg en oplossingen zonder omwegen. Voor jou betekent dat minder zoeken, minder wachten en meer vertrouwen dat ICT gewoon geregeld is.
We leren je organisatie kennen: wie werkt waarmee, waar zit de druk en wat moet vooral blijven draaien. Je krijgt direct helder wat we nodig hebben om goed te kunnen helpen.
We brengen werkplekken, Microsoft 365, netwerk, telefonie, security, back-ups en lopende contracten in kaart. Geen dik rapport om het rapport, maar een praktisch overzicht van risico’s en verbeterpunten.
We zetten accounts, rechten, beheer, monitoring en support strak neer. Waar nodig plannen we migraties buiten piekmomenten, zodat je team zo weinig mogelijk merkt van de overstap.
Daarna blijven we dichtbij. We lossen vragen snel op, bewaken de omgeving en denken mee wanneer je organisatie groeit, verandert of veiliger moet werken.